Madrid Excelente 2008 . Congreso Internacional de la Excelencia

Programa

08:45-09:15 h.	Recepción de asistentes y entrega de documentación.
09:15-09:25 h.	Presentación del Congreso Internacional de Excelencia.
09:25-10:15 h.	Inauguración Oficial: Excmo. Sr. D. Vicente Fox Quesada. Co Presidente IDC Ex Presidente México. Excma. Sra. Dña. Esperanza Aguirre Gil de Biedma. Presidenta de la CM.
10:15-11:00 h.	Conferencia Magistral: Sr. D. Rodrigo Rato. Ex Director FMI.
11:00-11:30 h.	Pausa – Café. Cortesía de Café Guilis y Supracafe.
11:30-12:15 h.	Conferencia Magistral Sr. D. Peter Diamandis. Presidente de la Fundación X Prize.
12:15-14:10 h.	Exposición de empresas Madrid Excelente: “La Excelencia aplicada a los clientes” (Direcciones Generales) Primera Edición Premio Madrid Excelente: Caja Madrid (Premio Madrid Excelente 2007) Telvent (Premio Madrid Excelente 2007) Segunda Edición Premio Madrid Excelente: Fremap (Premio Madrid Excelente 2008) / T-Systems (Premio Madrid Excelente 2008) / Sage (Premio Madrid Excelente 2008) / Sanitas Seguros (Premio Madrid Excelente 2008).
14:10-15:45 h.	Cóctel. Cortesía de Arturo Cantoblanco.
15:45-16:30 h.	Conferencia Magistral. “Balanced Scorecard: el liderazgo, facilitador del éxito”. Sr. D. Manu K. Vora. Presidente Business Excellence, Inc.
16:30-17:30 h.	Exposición de empresas galardonadas con el Premio Iberoamericano de la Calidad: Introducción: Sr. D. Juan Luís Martín Cuesta. Presidente del Comité Ejecutivo de la FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad). Cebadas y Maltas - Grupo Modelo: Premio Iberoamericano 2006 y Premio Asia-Pacífico 2007 (México). Sr. D. Camilo García Marcos. Director Ejecutivo.
17:30-18:30 h.	Cierre de la Primera Jornada del Congreso: Sr. D. Ignacio Garralda. Presidente de Mutua Madrileña. Sr. D. Jacinto Cavestany. Consejero Delegado de BT Global Services Iberia. Sr. D. Manuel López Cachero. Presidente Patronato FUNDIBEQ. Sr. D. Miguel Hakim. Secretario de Cooperación. Secretaría General Iberoamericana. Ilma. Sra. Dña. Alejandra Polacci. Directora Gerente Fundación Madrid por la Excelencia, Comunidad de Madrid.

09:30-10:00 h.	Recepción de asistentes.
10:00-10:30 h.	Inauguración Oficial: Sr. D. Arturo Fernández. Presidente de CEIM. Excmo. Sr. D. Salvador Santos Campano. Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. Excmo. Sr. D. Ignacio González González. Vicepresidente y Portavoz del Gobierno de la Comunidad de Madrid.
10:30-11:15 h.	Conferencia Magistral:“ Las claves para comprender e implementar la gestión del conocimiento” Sr. D. José Albert Berenguer. Investigador en INGENIO (CESIC-UPV) y Profesor de Gestión del Conocimiento (UAM).
11:15-11:45 h.	Pausa – Café. Cortesía de Viena Capellanes.
11:45-13:00 h.	Presentación Oficial de la Asociación Centros de Excelencia (CEX): Sr. D. Remigio Carrasco. Presidente de CEX. Exposición de empresas galardonadas con premios a la Excelencia en distintas Comunidades Autónomas: Banesto - Premio Madrid Excelente Confianza Clientes 2008. Brújula - Premio Balear de Excelencia en la Gestión 2006. Escola Bonanova - Premio Innovación Generalitat de Cataluña 2006.
13:00-13:30 h.	Clausura: Sr. D. Manuel Sánchez Ortega. Presidente de Telvent. Sr. D. Ambrosio Bertolotti. Presidente de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO). Sr. D. Miguel Blesa. Presidente de Caja Madrid.
13:30-13:45 h.	Cierre Institucional del Congreso: Excmo. Sr. D. Antonio Beteta. Consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid.
13:45 h.	Vino Español. Cortesía de Bodegas Tagonius.